干部贴心多跑腿 群众省心就近跑 淳安深化基层劳动保障员 “代跑代办制”

杭州日报讯“向英，我这几张外地看病的发票没有刷卡，你去县里时帮我报销下。”淳安县左口乡龙源庄村的劳动保障员方向英又替村民跑了一回腿。

在淳安，每个乡镇类似方向英一样的乡、村劳动保障员都有不少。淳安地域宽广，居住分散，乡镇距县里路途遥远，在农村许多年轻人出外打工，留守的大多是妇女老人小孩，要到集镇上办事很不方便，而医保报销、养老金查询领取这些事对群众来说又都是要紧事。为此，淳安县人力资源和社会保障局在乡乡设立劳动保障站、村村都有劳动保障员的基础上，又深化推出了劳动保障员“代跑代办制”，就是让劳动保障员多跑路，让群众就近跑甚至不跑腿，服务到家，服务到人。

如今，村民医保报销，需要的资料基本都由乡村劳动保障员代理代办；养老金发放，也不用跑人社部门或乡政府，劳动保障员会上门主动通知老人何时领取养老金，总之，原本像“两费”代扣代缴之类要跑一次甚至跑多次的事，现在有了基层劳动保障员“代跑代办”，村民们一次也不用跑了。

据了解，为巩固劳动保障员“代跑代办制”的成效，淳安县人力社保局还采取“请进来+走出去”的形式，每季度举办一次人社大讲坛，专题向乡镇、社区劳动保障员培训讲解人力社保政策和业务经办须知，并根据基层需要，通过推行“你点我讲”的形式，下乡给乡村劳动保障员讲解授课，帮助基层劳动保障员及时巩固人力社保专业知识，提升服务能力。